Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Kursverträge, die unter der Marke SYSEDU abgeschlossen werden. Vertragspartner ist in jedem Fall das Einzelunternehmen SYSINFRA Pathman (CHE-194.018.580), Schlatt TG, Schweiz, nachfolgend „wir“. SYSEDU ist eine Marke dieses Unternehmens und keine eigene Rechtseinheit (siehe Impressum).

Vertragspartner auf der anderen Seite ist die anmeldende sorgeberechtigte Person, nachfolgend „Sie“, nicht das teilnehmende Kind. Sie schulden die Zahlung und sind unsere Ansprechperson.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben.

Anmeldung und Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Kurse auf sysedu.ch ist noch kein verbindliches Angebot. Ihre Anmeldung über WhatsApp, telefonisch oder per E-Mail ist ein Antrag auf Abschluss eines Kursvertrags.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen die Anmeldung bestätigen. Die Bestätigung erfolgt in Textform und nennt Kurs, Kursort, Termine und Preis. Verbindlich ist, was in dieser Bestätigung steht.

Die Anmeldung muss durch eine sorgeberechtigte Person erfolgen. Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie sorgeberechtigt sind, dass das Kind die für den gewählten Kurs vorgesehene Altersspanne erfüllt und dass Sie mit der Bearbeitung der Daten gemäss Datenschutzerklärung einverstanden sind.

Die Plätze sind beschränkt und werden nach Eingang der Anmeldungen vergeben. Anmeldeschluss für die erste Durchführung ist der 29. August 2026.

Preise und Zahlung

Kurspreise

Der Kurspreis wird in 3 gleichen Monatsraten in Rechnung gestellt. Die erste Rate ist vor dem ersten Kurstag fällig, die weiteren jeweils zu Beginn der folgenden Monate. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum.

Es handelt sich um Endpreise. SYSINFRA Pathman ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, entsprechend wird auf den Rechnungen keine Mehrwertsteuer ausgewiesen und keine erhoben.

Prüfungsgebühr: separat

Die Gebühr für die Zertifizierungsprüfung beträgt CHF 150.– und ist nicht im Kurspreis enthalten. Sie wird gesondert in Rechnung gestellt und wird erst zum Prüfungstermin fällig. Tritt Ihr Kind nicht zur Prüfung an, fällt sie nicht an.

Nicht enthalten sind ferner die Kosten für eine allfällige Wiederholung der Prüfung; diese richten sich nach den Ansätzen des Testcenters.

Einführungspreis

Die genannten Preise gelten als Einführungspreis für die erste Durchführung im Herbst 2026. Für spätere Durchführungen gelten die dann veröffentlichten Preise. Ein bereits bestätigter Kurspreis ändert sich dadurch nicht.

Mindestteilnehmerzahl und Durchführung

Ein Kurs wird durchgeführt, wenn sich mindestens 4 Teilnehmende angemeldet haben. Wird diese Zahl bis zum Anmeldeschluss nicht erreicht, können wir den Kurs absagen oder ihn Ihnen an einem anderen Standort anbieten.

Kommt ein Kurs nicht zustande, entstehen Ihnen keine Kosten. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir vollständig und ohne Abzug zurück. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Umtrieben oder Reisekosten, bestehen nicht.

Wir informieren Sie spätestens eine Woche nach Anmeldeschluss, ob der Kurs stattfindet.

Rücktritt und Stornierung

Bis zum Anmeldeschluss (29. August 2026) können Sie kostenlos zurücktreten. Eine kurze Mitteilung in Textform genügt; bereits bezahlte Beträge erstatten wir zurück.

• Nach Anmeldeschluss und vor dem ersten Kurstag: Es wird die erste Monatsrate geschuldet. Die übrigen Raten entfallen.
• Ab dem ersten Kurstag: Der volle Kurspreis bleibt geschuldet, da der Platz für Ihr Kind reserviert und die Kursgruppe darauf ausgelegt ist.
• Wichtiger Grund: Muss Ihr Kind den Kurs aus einem wichtigen Grund abbrechen, etwa wegen längerer Krankheit oder eines Wohnortwechsels, suchen wir eine faire Lösung und erstatten den auf die nicht besuchten Kurstage entfallenden Anteil. Bei Krankheit bitten wir um ein Arztzeugnis.
• Ersatzperson: Sie können jederzeit eine andere Person benennen, die den Platz übernimmt, sofern sie die Altersvoraussetzungen erfüllt. In diesem Fall fallen keine Stornokosten an.

Diese Regelung begründet und beschränkt kein gesetzliches Widerrufsrecht. Allfällige zwingende gesetzliche Rechte, die Ihnen zustehen, bleiben in jedem Fall vorbehalten.

Ausfall einzelner Termine und Nachholung

Der Kurs umfasst 9 Kurssamstage mit je 2 Lektionen. Muss ein Termin ausfallen, etwa wegen Krankheit der Kursleitung, wegen eines Ausfalls am Kursort oder aus anderen Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, holen wir ihn an einem Ersatzdatum nach. Wir informieren Sie so früh wie möglich.

Ist eine Nachholung ausnahmsweise nicht möglich, erstatten wir den auf diesen Termin entfallenden Anteil des Kurspreises zurück.

Versäumt Ihr Kind einen Termin, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder auf einen Einzelunterricht als Ersatz. Wir stellen die Unterlagen des versäumten Termins zur Verfügung und helfen beim Anschluss.

Kursorte und Zeiten (Schaffhausen Samstag 10:00 – 12:00 · Zürich Samstag 14:00 – 16:00 · Online Samstag 18:30 – 20:30) können wir aus organisatorischen Gründen anpassen. Änderungen vorbehalten. Bei einer wesentlichen Änderung, etwa einem Wechsel des Kursorts in eine andere Stadt, können Sie kostenlos vom Vertrag zurücktreten.

Prüfung und Zertifikat

Der Kurs bereitet auf die Zertifizierungsprüfung zum Microsoft Office Specialist vor. Die Prüfung wird von einem anerkannten externen Certiport-Testcenter abgenommen, nicht von uns. Der geplante Prüfungstermin ist Prüfungstermin im Dezember 2026, Datum folgt nach Bestätigung.

Wir schulden die sorgfältige Vorbereitung auf die Prüfung, nicht deren Bestehen. Ein bestimmtes Prüfungsergebnis können und wollen wir nicht zusichern; es hängt massgeblich von der Mitarbeit der teilnehmenden Person ab.

Die Anmeldung zur Prüfung nehmen wir für Sie vor. Dafür benötigen wir Ihre gesonderte Einwilligung zur Übermittlung der erforderlichen Daten an das Testcenter (siehe Datenschutzerklärung). Ohne diese Einwilligung findet keine Prüfungsanmeldung statt; die Kursteilnahme bleibt davon unberührt.

Das Zertifikat wird vom Zertifizierungsanbieter ausgestellt. Auf Ausstellung, Inhalt und Zustellung haben wir keinen Einfluss.

Verhalten, Aufsicht und Ausschluss

Wir beaufsichtigen die teilnehmenden Kinder während der Kurszeit am Kursort. Der Hin- und Rückweg sowie die Zeit vor und nach dem Kurs liegen in Ihrer Verantwortung. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Kind pünktlich abgeholt wird oder den Heimweg selbständig bewältigen kann.

Wir erwarten einen respektvollen Umgang untereinander und einen sorgfältigen Umgang mit den zur Verfügung gestellten Geräten und Räumen. Welche Geräte gestellt werden und was mitzubringen ist, teilen wir vor Kursbeginn mit.

Stört eine teilnehmende Person den Unterricht wiederholt erheblich oder gefährdet sie andere, suchen wir zunächst das Gespräch mit Ihnen. Führt das nicht weiter, können wir die Person vom weiteren Kurs ausschliessen. Über eine anteilige Rückerstattung entscheiden wir in diesem Fall nach den Umständen des Einzelfalls.

Bitte informieren Sie uns vor Kursbeginn über Umstände, die für die Betreuung wichtig sind, etwa Allergien, gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Bedürfnisse. Wir gehen damit vertraulich um.

Haftung

Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Haftung für Personenschäden bleibt in jedem Fall unberührt.

Für mitgebrachte Wertsachen und persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung. Für den Hin- und Rückweg zum Kursort haften wir nicht.

Für Schäden, die eine teilnehmende Person an Geräten, Einrichtung oder Räumen schuldhaft verursacht, haften Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz

Welche Daten wir zu Ihnen und zu Ihrem Kind bearbeiten, zu welchem Zweck, wie lange und welche Rechte Sie haben, steht in der Datenschutzerklärung. Sie ist Bestandteil dieser Bedingungen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen für künftige Anmeldungen anpassen. Für einen bereits bestätigten Kursvertrag gilt die Fassung, die im Zeitpunkt der Anmeldebestätigung veröffentlicht war. Wesentliche Änderungen teilen wir angemeldeten Eltern zusätzlich direkt mit.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Verbindlich ist die deutsche Fassung dieser Bedingungen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Kursvertrag ist Frauenfeld TG, Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.

Bevor es so weit kommt: Melden Sie sich bei uns. Die allermeisten Anliegen lassen sich in einem Telefonat unter +41 77 465 67 32 klären.