Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die auf dieser Seite beschriebenen Datenbearbeitungen ist das Einzelunternehmen SYSINFRA Pathman (CHE-194.018.580), Schlatt TG, Schweiz. SYSEDU ist eine Marke dieses Unternehmens und keine eigene Rechtseinheit. Einzelheiten dazu im Impressum.

Ansprechperson für alle Datenschutzanliegen ist Steven Pathman. Sie erreichen ihn per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 77 465 67 32.

Wir haben keine Datenschutzberaterin und keinen Datenschutzberater im Sinne von Art. 10 revDSG bezeichnet. Ihre Anliegen richten Sie deshalb bitte direkt an die oben genannte Ansprechperson.

Was beim Besuch dieser Website geschieht

Keine Cookies, kein Tracking, keine Drittinhalte

• Wir setzen keine Cookies und verwenden keine vergleichbaren Speichertechniken. Deshalb gibt es auf dieser Website auch kein Cookie-Banner: es gäbe nichts, worin Sie einwilligen müssten.
• Wir setzen keine Webanalyse ein. Wir wissen nicht, wie viele Menschen diese Seite besuchen, wie lange sie bleiben oder woher sie kommen.
• Wir binden keine Inhalte von fremden Servern ein. Die Schrift wird von unserem eigenen Server ausgeliefert, es gibt keine eingebetteten Karten, Videos, Schaltflächen sozialer Netzwerke oder Werbenetzwerke.
• Es gibt kein Kontaktformular, das Daten an uns überträgt.

Technische Verbindungsdaten

Wie bei jedem Aufruf einer Website im Internet werden beim Abruf technische Verbindungsdaten an den Webserver übermittelt und dort protokolliert: insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die abgerufene Adresse sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Protokolle dienen ausschliesslich dem sicheren Betrieb und der Abwehr von Angriffen. Wir werten sie nicht aus, um das Verhalten einzelner Personen nachzuvollziehen, und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Die Website wird auf Servern betrieben, die wir bei der Hetzner Online GmbH, Deutschland, gemietet haben. Damit werden die technischen Verbindungsdaten in Deutschland und somit innerhalb des EWR bearbeitet. Die verbindliche Aufbewahrungsdauer dieser Serverprotokolle legen wir im Rahmen der rechtlichen Schlussprüfung fest und ergänzen sie hier.

Dem Server vorgelagert ist das Netzwerk der Cloudflare, Inc. Der Aufruf von sysedu.ch läuft technisch über deren Infrastruktur, die dabei die verschlüsselte Verbindung entgegennimmt und die Website gegen Überlastung und automatisierte Angriffe schützt. Cloudflare nimmt dadurch die oben genannten Verbindungsdaten ebenfalls zur Kenntnis und ist insoweit unsere Auftragsverarbeiterin. Die Verarbeitung erfolgt an Standorten weltweit; für Übermittlungen ausserhalb der Schweiz und des EWR stützt sich Cloudflare auf Standardvertragsklauseln.

Anmeldung über das Formular, WhatsApp oder Telefon

Anmeldung über das Formular auf dieser Website

Wenn Sie Ihr Kind über das Formular auf sysedu.ch/anmeldung anmelden, übermitteln wir Ihre Eingaben verschlüsselt an unseren eigenen Server in Deutschland und von dort an unser Buchungssystem. Beides betreiben wir selbst.

Wir erheben dabei: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des anmeldenden Elternteils, Vorname, Nachname und Alter des Kindes, den gewählten Kurs samt Standort, Ihre Einwilligung sowie eine allfällige Mitteilung von Ihnen. Die Telefonnummer ist Pflicht, weil wir Sie am Kurstag kurzfristig erreichen können müssen. Ohne diese Angaben können wir keinen Kursplatz vergeben.

Zum Schutz vor automatisierten Anmeldungen setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Dabei prüft die Cloudflare, Inc. technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse. Turnstile setzt keine Werbe-Cookies und erstellt kein Profil über Websites hinweg. Ohne diese Prüfung lässt sich das Formular nicht absenden. Über WhatsApp oder telefonisch können Sie sich weiterhin ohne Turnstile anmelden.

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Erfüllung des Kursvertrags. Wir bewahren die Anmeldedaten so lange auf, wie es für den Kurs und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nötig ist, und löschen sie danach.

Anmeldung über WhatsApp

WhatsApp bleibt als zweiter Weg bestehen, weil viele Eltern ihn ohnehin nutzen. Er hat aber eine Konsequenz, die wir offen benennen: WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited und wird nicht von uns betrieben.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, erfährt Meta, dass zwischen Ihrer Rufnummer und unserer Rufnummer Nachrichten ausgetauscht werden, und bearbeitet die dabei anfallenden Verbindungs- und Nutzungsdaten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen. Auf Umfang und Zweck dieser Bearbeitung haben wir keinen Einfluss. Wir können deshalb auch keine Zusicherungen dazu machen, was Meta mit diesen Daten tut.

Sie müssen WhatsApp nicht verwenden. Sie können sich ebenso telefonisch unter +41 77 465 67 32 oder per E-Mail an [email protected] anmelden und beraten lassen. Für die Anmeldung entsteht Ihnen daraus kein Nachteil: der Kursplatz wird nach Eingang der Anmeldung vergeben, unabhängig vom Kanal.

Nachrichten, die uns über WhatsApp erreichen, übertragen wir für die weitere Abwicklung in unsere eigene Kunden- und Rechnungsverwaltung. Der Chatverlauf auf dem Gerät wird gelöscht, sobald er für die Abwicklung nicht mehr nötig ist.

Daten der teilnehmenden Kinder und Einwilligung der Eltern

Die Teilnehmenden unserer Kurse sind zwischen 10 und 16 Jahre alt und damit minderjährig. Die Anmeldung erfolgt deshalb ausschliesslich durch eine sorgeberechtigte Person. Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie sorgeberechtigt sind und in die nachfolgend beschriebene Bearbeitung der Daten Ihres Kindes einwilligen.

Welche Daten wir bearbeiten

• Zum Kind: Vorname und Name, Alter beziehungsweise Geburtsdatum, gewählter Kurs und Kursort. Weitere Angaben nur, wenn Sie sie uns von sich aus mitteilen, etwa ein Hinweis auf besondere Bedürfnisse, damit wir den Unterricht darauf einstellen können.
• Zur sorgeberechtigten Person: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse.
• Zur Abwicklung: Anmeldung, Anwesenheit, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie unsere Korrespondenz mit Ihnen.

Wozu wir sie bearbeiten

Ausschliesslich zur Durchführung des Kursvertrags: Platzvergabe, Organisation des Unterrichts, Kontaktaufnahme bei Terminänderungen oder in einem Notfall während der Kurszeit, Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Wir verwenden die Daten Ihres Kindes nicht für Werbung, geben sie nicht an Dritte zu deren eigenen Zwecken weiter und verkaufen sie nicht. Wir erstellen keine Profile und werten das Lernverhalten nicht automatisiert aus.

Aufnahmen

Foto-, Ton- oder Videoaufnahmen von teilnehmenden Kindern machen wir nur, wenn Sie uns dafür vorgängig und gesondert eine schriftliche Einwilligung erteilt haben. Diese Einwilligung ist freiwillig, für die Teilnahme am Kurs nicht erforderlich und jederzeit widerrufbar.

Anmeldung zur Zertifizierungsprüfung

Die Kurse schliessen mit einer Prüfung zum Microsoft Office Specialist ab. Diese Prüfung nehmen nicht wir ab, sondern ein anerkanntes externes Certiport-Testcenter. Für die Anmeldung müssen wir dorthin die dafür nötigen Angaben übermitteln, in der Regel Vorname, Name und Geburtsdatum des Kindes sowie eine Kontaktadresse.

Diese Übermittlung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir holen sie gesondert ein, bevor wir Ihr Kind zur Prüfung anmelden, und nennen Ihnen dabei das konkrete Testcenter. Erteilen Sie die Einwilligung nicht, findet keine Prüfungsanmeldung statt; die Teilnahme am Kurs selbst bleibt davon unberührt.

Für die Bearbeitung der Daten im Rahmen der Prüfung und der Zertifikatsausstellung gelten die Bestimmungen des Testcenters und des Zertifizierungsanbieters. Da diese Stellen als eigene Verantwortliche handeln, können wir für deren Datenbearbeitung nicht einstehen.

Weitergabe, Ausland und Aufbewahrung

An wen wir Daten weitergeben

• An das externe Certiport-Testcenter, nur mit Ihrer Einwilligung und nur für die Prüfungsanmeldung (siehe Abschnitt 5).
• An unsere Treuhand- und Buchhaltungsstelle sowie an Banken, soweit dies für die Rechnungsstellung und die gesetzliche Buchführung erforderlich ist.
• An unseren Hostingdienstleister sowie an Cloudflare als vorgelagertes Netzwerk und als Anbieter der Spam-Pruefung Turnstile, soweit technische Verbindungsdaten beim Betrieb der Website und beim Absenden des Anmeldeformulars anfallen (siehe Abschnitte 2 und 3).
• An Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Darüber hinaus geben wir keine Daten weiter. Insbesondere setzen wir für dieses Kursangebot keine Werbenetzwerke, keine Analysedienste und keine Marketing-Plattformen ein.

Bearbeitung im Ausland

Die Server, auf denen diese Website betrieben wird, stehen in Deutschland und damit im EWR. Nutzen Sie den Anmeldeweg über WhatsApp, findet eine Bearbeitung durch Meta statt, die auch ausserhalb der Schweiz und des EWR erfolgen kann (siehe Abschnitt 3). Der Telefon- und E-Mail-Weg steht Ihnen als Alternative offen.

Wie lange wir aufbewahren

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die Durchführung des Kurses und die Abwicklung des Vertrags nötig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Für Rechnungen und Buchungsbelege gilt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren nach Art. 958f OR. Angaben, die über das Notwendige hinausgehen, etwa freiwillige Hinweise zum Kind aus der Anmeldenachricht, löschen wir nach Abschluss des Kurses.

Ihre Rechte

Als betroffene Person, und als sorgeberechtigte Person auch stellvertretend für Ihr Kind, stehen Ihnen nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft: Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihnen mitteilen, welche Daten wir zu Ihnen und zu Ihrem Kind bearbeiten.
• Berichtigung: Unrichtige Daten berichtigen wir auf Ihre Mitteilung hin.
• Löschung: Sie können die Löschung verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht und kein überwiegender Grund entgegensteht.
• Datenherausgabe: Sie können die Herausgabe der Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen, soweit die Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf dem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
• Widerruf: Erteilte Einwilligungen, etwa zur Prüfungsanmeldung oder zu Aufnahmen, können Sie jederzeit und ohne Begründung widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.
• Beschwerde: Sie können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, wenden.

Richten Sie Ihr Anliegen an [email protected] oder telefonisch an +41 77 465 67 32. Damit wir Daten nicht an Unbefugte herausgeben, müssen wir uns vergewissern, dass die Anfrage tatsächlich von Ihnen stammt, und bitten Sie gegebenenfalls um einen Nachweis Ihrer Identität.

Sicherheit und Kommunikationswege

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die uns anvertrauten Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen, und beschränken den Zugriff auf die Personen, die ihn für die Kursorganisation und die Rechnungsstellung benötigen.

Wir geben Ihnen bewusst keine Zusicherungen über bestimmte Verschlüsselungsverfahren oder Sicherheitszertifizierungen ab. Bitte beachten Sie ausserdem, dass Nachrichtendienste und E-Mail ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen und kein Übertragungsweg im Internet absolut sicher ist. Wenn Sie uns etwas Vertrauliches mitteilen möchten, rufen Sie uns an.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, insbesondere wenn sich der Kursbetrieb verändert oder die rechtliche Schlussprüfung Anpassungen ergibt. Massgebend ist jeweils die auf sysedu.ch veröffentlichte Fassung. Ergeben sich wesentliche Änderungen bei der Bearbeitung der Daten teilnehmender Kinder, informieren wir die angemeldeten Eltern zusätzlich direkt.